Os Empresas de água da rede ao meu lado.

Só quando saí de Lisboa e vim viver para Algés é que percebi de facto como era excelente o serviço da EPAL. Percebi também como é mau o serviço da SIMAS. Hoje vieram mudar o contador, mas disseram que eu tinha de fazer obras e mudar os canos. Perguntei se iam enviar um email com essa informação e o senhor disse que não, que bastava aquilo que me estava a dizer. Eu respondi que não ia fazer obra nenhuma se não houvesse um compromisso escrito da parte deles. Hoje à tarde liguei para a SIMAS mas nada... enquanto o pais todo estava a trabalhar o pessoal da SIMAS foi almoçar para casa para ver o futebol, isto segundo email que enviaram para os outros colegas da câmara.

As melhores soluções em Purificadores de Água.

My experience at Aquas do Porto was perfect. I connected my apartment to the water system in just 15 minutes without any wait. Everyone was friendly and helpful! Special thanks to Sara and the office guard. (Traduzido pelo Google) A minha experiência no Aquas do Porto foi perfeita. Liguei meu apartamento ao sistema de água em apenas 15 minutos, sem esperar. Todos eram amigáveis ​​e atenciosos! Agradecimentos especiais a Sara e ao guarda do escritório.

Great chaps, never had any problems with 'em. All of my questions were sorted out timely. (Traduzido pelo Google) Ótimos rapazes, nunca tive problemas com eles. Todas as minhas dúvidas foram resolvidas em tempo hábil.

This is a portuguese government company = corruption, no answer in reasonable time, misled Information, not possible to talk with a human in the phone (Traduzido pelo Google) Esta é uma empresa governamental portuguesa = corrupção, nenhuma resposta em tempo razoável, informação enganada, não é possível falar com um ser humano ao telefone

Worst water service in Portugal. (Traduzido pelo Google) Pior serviço de água em Portugal.

Atendimento presencial bem rápido e eficiente, atendentes simpáticos, água foi ligada pouco depois de fazer o contrato

Em cinco anos de contrato, nunca esqueci-me de pagar uma fatura. Há uns meses, esqueci-me de pagar a fatura de Outubro 2021. Logo paguei no prazo normal as faturas de Novembro, Dezembro, etc. Percebo muito bem que o erro foi meu, mas em vez de receber a informação de atraso no pagamento por SMS, ou por email, ou atravès do balcão virtual, de maneira a poder regularizar quanto antes, não recebi nenhum aviso e recebi uma citação 3 meses depois com uma coima. Acho inaceitável o facto de não avisar pelo menos uma vez em caso de não pagamento no prazo, especificamente quando as faturas posteriores estão pagas. Como não existe concorrência neste mercado, a atenção ao cliente é inexistente e os método de cobrança são abruptas. Isto nunca tinha acontecido com um comercializador de eletricidade por exemplo.

Simplesmente horrível. Estou há um mês a tentar fazer um contrato, como se o serviço fosse gratuito. Estive na Filial Aliados, que afirmou ser em Heroísmo que eu resolveria. Neste, disseram que em Aliados deveriam ter resolvido.Por fim,mandaram-me esperar por um telefonema ( que não aconteceu depois de 20 dias),hoje descubro que não há registo do meu pedido, como se eu nunca estivesse estado na empresaria; essa já é a quarta vez que requisito, entreguei anteriormente todos os documentos solicitados. Enfim, o serviço é muito mau e desorganizado...

Não dá para entrar em contacto com eles. Acabo de pagar uma factura e recebo outra logo a seguir com um valor mais elevado. Neste momento pago duas vezes por mês águas. Não me garante confiança e o atendimento é fraco, quer pessoal quer por telefone

Serviços do pior. Mandaram para a minha mulher uma factura com mais de 69 metros cúbicos. E a insistir que gastamos aquilo em 4meses. Coisa impossível. Não há fugas nem torneiras abertas. Temos todo o cuidado com fugas e torneiras abertas por ser um prédio antigo e não estar a água a destruir o estuque e a madeira. Além de que os canos são exteriores e de não ser avisado bda mudança do contador e não deixarem um papel com quanto tinha o contador antigo. Além de que não mostram A foto do contador antigo. Vou entregar a uma advogada e depois que se desenrasquem. Não vou estar a pagar uma coisa que não gastei

Atendimento miserável! Desgraçado de quem precisa.. seria um bom castigo para substituir trabalho comunitário etc. Tipo, ficou sem carta por condução por álcool, paga coima e tem que ir tratar de algum assunto as águas do porto.